Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden Mystery Shop Steenwijk

Laatst bijgewerkt: maart 2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Mystery Shop Steenwijk.

2. Aanbiedingen en bestellingen

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Bestellingen worden pas definitief na ontvangst van een orderbevestiging per e-mail.

3. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Mystery Shop Steenwijk behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

4. Betaling

Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

5. Levering

Wij streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te leveren. Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.

6. Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de overeenkomst te ontbinden, zonder opgave van reden. Het product dient in originele staat en verpakking geretourneerd te worden.

7. Mystery Boxes

De inhoud van mystery boxes is willekeurig en kan variëren. Er kunnen geen specifieke producten worden gegarandeerd. Retourneren van mystery boxes is mogelijk binnen de herroepingstermijn, mits ongeopend.

8. Garantie en klachten

Klachten over geleverde producten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld via onze contactpagina.

9. Aansprakelijkheid

Mystery Shop Steenwijk is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

10. Persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform ons privacybeleid.

11. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

12. Contact

Mystery Shop Steenwijk
Steenwijk, Nederland
E-mail: via onze contactpagina

Let op: Dit is een basistemplate. Wij adviseren u dringend om deze algemene voorwaarden te laten controleren en aanvullen door een juridisch adviseur om te zorgen dat ze volledig voldoen aan de Nederlandse wetgeving en specifiek zijn voor uw bedrijf.