Veelgestelde Vragen

Veelgestelde Vragen over Mystery Shop Steenwijk

Wat is een Mystery Box?

Een Mystery Box is een verrassingspakket gevuld met diverse producten. Elke box is uniek samengesteld en de inhoud varieert per pakket. Het is een leuke manier om jezelf te verrassen of om als origineel cadeau te geven!

Wat zit er in een Mystery Box?

De inhoud is altijd een verrassing en varieert per pakket. We stellen elke box zorgvuldig samen — de exacte inhoud vertellen we niet vooraf, want dat zou de verrassing bederven! Denk aan producten uit categorieĆ«n zoals elektronica, huishouden, speelgoed, beauty en lifestyle.

Wat is het verschil tussen kleine en grote pakketten?

We bieden twee soorten mystery pakketten aan, elk met een eigen karakter:

šŸ“¦ Kleine pakketten
Kleine pakketten bestaan voornamelijk uit retourproducten van grote verzendpartijen. Je krijgt een gevarieerde mix van producten uit verschillende categorieƫn. Ideaal als je houdt van Ʃchte verrassingen met veel afwisseling.

šŸ­ Grote dozen
Grote dozen zijn voornamelijk afkomstig van Amazon en bevatten vaak meerdere stuks van hetzelfde product. Ongeveer 90% van de inhoud bestaat uit nieuwe producten. Een goede keuze als je meer wilt ontvangen van ƩƩn soort artikel, doorgaans in uitstekende staat.

Het gewicht van het pakket geeft aan hoeveel producten er ongeveer in zitten — hoe zwaarder, hoe meer. Onze šŸ”„ 2,5 kilo box is onze bestseller!

Kan ik kiezen wat er in mijn pakket zit?

Nee, de inhoud is een verrassing en kan niet worden aangepast. Bij sommige producten kun je wel je voorkeur aangeven voor het type verpakking: een grote doos of een kleiner pakket.

Zijn de producten nieuw of gebruikt?

Dat verschilt per pakkettype. Grote dozen (Amazon) bevatten voor ongeveer 90% nieuwe producten. Kleine pakketten bestaan uit retourproducten — deze kunnen licht gebruikt of geopend zijn, maar worden altijd zorgvuldig geselecteerd.

Kan ik mijn Mystery Box retourneren?

Vanwege het verrassingskarakter van onze pakketten kunnen deze niet worden geretourneerd of geruild. Elke box is uniek samengesteld en de inhoud kan variƫren.

Hoe lang duurt de verzending?

We streven ernaar om alle bestellingen binnen 2-3 werkdagen te verzenden. Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket onderweg is.

Gratis verzending geldt bij bestellingen vanaf €75.

Lokale bezorging in Steenwijk: Woon je in de buurt? Dan bezorgen we gratis aan huis bij bestellingen vanaf €25. Je kunt je bestelling ook ophalen in onze winkel in Steenwijk.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, creditcard en andere gangbare betaalmethoden.

Zijn de Mystery Boxes geschikt als cadeau?

Absoluut! Onze pakketten zijn perfect als origineel cadeau. Je kunt bij de checkout een persoonlijke boodschap toevoegen.

Hebben jullie ook een fysieke winkel?

Ja! Je kunt ook langskomen in onze winkel in Steenwijk. Daar doe je een spannende schattenjacht van 10 minuten en vul je zelf je mandje. De prijs is €2,99 per 100 gram — je betaalt dus voor het totale gewicht van wat je meeneemt. Een unieke beleving voor het hele gezin! Bekijk de pagina over onze fysieke winkel voor meer informatie.

Kunnen jullie ook leveren voor events of in bulk?

Zeker! We leveren ook grotere aantallen voor bedrijfsfeesten, teambuilding, festivals en andere evenementen. Neem contact met ons op voor een offerte op maat. Meer info vind je op onze bulkverkoop pagina.

Nog meer vragen?

Neem gerust contact met ons op via het contactformulier. We helpen je graag verder!